Häufig gestellte Fragen - FAQ 1. Wenn ich die App starte, sehe ich nur "FAHRT ERKANNT" und ein rot blinkendes Fahrzeugsymbol! 2. Was kostet mich die Nutzung von „sofortparken“? 3. Warum ist ein Parkplatz besetzt, obwohl ihn die App als frei anzeigt? 4. Wenn ich an der Ampel oder im Stau stehe, sehe ich keine Parkplätze mehr! 5. Wenn ich in der Tiefgarage losfahre, kann ich die App nicht starten! 1. Wenn ich die App starte, sehe ich nur "FAHRT ERKANNT" und ein rot blinkendes Fahrzeugsymbol! Du hast die App WÄHREND deiner Fahrt gestartet. Starte die App VOR Fahrtbeginn! Am besten startest du die App künftig am Weg zu deinem Auto. Wenn du den links abgebildeten „FAHRT ERKANNT“ Bildschirm siehst, kannst du „sofortparken“ erst bei deiner nächsten Fahrt wieder verwenden. Vergiss nicht: App VOR der Fahrt starten! Zurück 2. Was kostet mich die Nutzung von „sofortparken“? Die App sowie die Nutzung von „sofortparken“ sind kostenlos. Zurück 3. Warum ist ein Parkplatz besetzt, obwohl ihn die App als frei anzeigt? 1. Die App unterliegt der GPS-Ungenauigkeit deines Systems. Das kann in der Stadt bis zu ca. 80m betragen. Daher kann ein freier Parkplatz auch in einem Radius von ca. 80m der angezeigten Position liegen, oder 2. Ein anderer Autofahrer hat den Parkplatz schneller gefunden! Das System zeigt dir, wann und wo Parkplätze frei geworden sind. Die App kann aber keinen Parkplatz reservieren. Wenn ein Platz besetzt ist, melde ihn bitte als „BESETZT“. Der "BESETZT?" Button erscheint im Nah-bereich eines Parkplatzes. Damit kannst du den Parkplatz aus dem System nehmen. Die App nicht während der Fahrt bedienen! Zurück 4. Wenn ich an der Ampel oder im Stau stehe, sehe ich keine Parkplätze mehr! Das ist so gewünscht und normal. Die App erkennt, dass du angehalten hast. Sie wechselt nach ca. 20 Sekunden in den Parkmodus. Sobald du aber weiterfährst, werden dir wieder Parkplätze angezeigt. Wenn du auch an Ampeln oder im Stau Parkplätze sehen willst, kannst du unten in der Statusleiste zurück zur Parkplatzansicht wechseln. Wenn du länger als zwei Minuten stehen bleibst, geht die App in den "WARTE AUF FAHRT" Bildschirm. Dann kannst du keine Parkplätze mehr sehen, bis du wieder losfährst. Zurück 5. Wenn ich in der Tiefgarage losfahre, kann ich die App nicht starten! Für Fahrten, die in einer Tiefgarage beginnen, kann man die App nicht nutzen. Das ist auch nicht im Sinne von „GEMEINSAM PARKEN WIR WIEN“. Du gibst keinen öffentlichen Parkplatz frei, daher werden dir für diese Fahrt auch keine Parkplätze angezeigt. Zurück